Правила OCMarket

Для покупателей

• Покупка даёт право скачивать одобренные версии модуля в пределах указанного срока обновлений.
• Поддержка действует до той же даты, что и обновления. После её окончания переписка сохраняется для чтения.
• По платной покупке спор можно открыть в течение 7 календарных дней после покупки. Автоматических возвратов нет: решение принимает администратор после изучения позиции обеих сторон.
• Бесплатные товары предоставляются «как есть», без процедуры спора и возврата. Обращения в поддержку и отзывы доступны.
• Покупатель может оставить один подтверждённый отзыв по каждой активной покупке.

Комплекты разработок

• Комплект — несколько разработок одного каталога со скидкой. Цена комплекта всегда ниже суммы их обычных цен.
• Каждая разработка комплекта оформляется отдельной покупкой: файлы, срок обновлений, поддержка и отзыв — как при обычной покупке. В истории баланса — отдельная строка на каждую разработку.
• Если часть комплекта уже куплена, остальные разработки можно докупить по цене комплекта.
• Возврат всего комплекта — возвращается вся уплаченная сумма. Возврат одной разработки — возвращается её цена в комплекте за вычетом скидки, полученной на оставшиеся: оставшиеся разработки остаются у покупателя по их обычной цене на момент покупки. Пример: две разработки по 500 ₽ куплены комплектом за 900 ₽; при возврате одной вернётся 400 ₽.
• Спор по любой разработке комплекта приостанавливает расчёт с продавцами по всему комплекту до решения администратора.

Для продавцов

• После принятия правил пользователь становится кандидатом и может отправлять модули и услуги на премодерацию.
• Публикация возможна только после проверки продавца и одобрения материала.
• Каждая новая версия загружается ZIP-файлом на OCMarket и отдельно проверяется администратором.
• Доход от продажи находится во внутреннем резерве 7 календарных дней. Открытый спор приостанавливает расчёт.
• Продавец обязан соблюдать заявленные характеристики, срок обновлений и отвечать по обращениям покупателей.

Расчёты и выплаты

Комиссия с новых продаж — 15% от оплаченной суммы. Она удерживается при расчёте дохода продавца. Курс вывода: 1 единица баланса = 1 руб.

Минимальная сумма заявки — 1 000 рублей. Выплата производится в течение 7 календарных дней после подачи заявки. При включённом подтверждении по email необходимо подтвердить заявку по ссылке из письма. Реквизиты указываются в форме вывода.

Реферальная программа

Реферальное вознаграждение составляет 10% от оплаченных покупок разработок приглашённым пользователем. Вознаграждение не уменьшает сумму, начисляемую продавцу, и сохраняется при возврате покупки. Переход, регистрация и пополнение баланса не оплачиваются.

Полные условия реферальной программы

Услуги и предложения

Для услуги с фиксированной ценой заказ создаётся сразу. Для договорной, почасовой или указанной «от» стоимости покупатель отправляет запрос, а исполнитель формирует внутреннее предложение с итоговой ценой, сроком и описанием результата.

Модерация

Администратор вправе отклонить материал, версию или отзыв с указанием причины, приостановить продавца либо снять товар с публикации. Снятие товара с продажи не прекращает доступ покупателей к приобретённым версиям.