Помощь покупателям и продавцам
Как выбрать модуль, получить файлы и согласовать услугу. Для авторов — что подготовить перед размещением.
Связь с OCMarket
По вопросам работы площадки: info@ocmarket.ru.
Страница OCM — модули, услуги и чат.
Как получить модуль
- Проверьте совместимость. Сверьте версии OpenCart или ocStore и PHP в карточке. Ограничения по шаблону и другим модулям уточните в описании и у продавца.
- Войдите в аккаунт. Он нужен для доступа к файлам, истории покупок и переписке.
- Оформите получение. Бесплатный модуль добавляется в покупки без оплаты. Платный модуль оплачивается с баланса аккаунта; способы пополнения доступны на странице баланса.
- Скачайте ZIP из «Моих покупок». Перед установкой сохраните резервную копию своего магазина и следуйте инструкции автора. Способ установки зависит от модуля.
Файлы, обновления и вопросы
Срок обновлений и условия продления указаны в карточке. Подписка на уведомления о новых версиях сама по себе не продлевает доступ к ним.
Файлы приобретённого модуля находятся в «Моих покупках». Если версия недоступна, сначала проверьте статус покупки и срок обновлений.
До покупки задайте публичный вопрос во вкладке «Вопросы» или откройте чат с продавцом. По уже приобретённому модулю используйте обращение из покупки. Не размещайте пароли и доступы к магазину в открытых обсуждениях.
Для платного модуля срок открытия спора — 14 календарных дней после покупки. Спор рассматривается индивидуально; это не обещание автоматического возврата. Подробности — в правилах площадки.
Как заказать услугу
- Согласуйте результат. Уточните, что входит в цену, что оплачивается отдельно, срок и что требуется от вас. Не считайте установку или адаптацию включённой в покупку модуля, если это не заявлено автором.
- Оформите заказ на площадке. Для фиксированной цены используется заказ; для договорной, почасовой и цены «от» — запрос и предложение исполнителя с согласованными условиями.
- Проверяйте результат в заказе. Сохраняйте договорённости и переписку в нём. Передавайте только необходимые доступы и не публикуйте их в комментариях.
Как стать продавцом
Войдите в аккаунт, заполните профиль продавца и ознакомьтесь с правилами. Модули, услуги и новые версии проходят премодерацию перед публикацией.
Что указать в карточке
- Понятный заголовок и результат. Что делает модуль или какую задачу решает услуга; конкретно и без неподтверждённых обещаний.
- Состав и ограничения. Что входит и не входит в цену, что нужно от клиента. Для услуги — срок и тип цены, для модуля — условия установки, поддержки и обновлений.
- Совместимость. Проверенные версии OpenCart/ocStore, PHP и шаблонов; известные ограничения и зависимости.
- Материалы для проверки. Настоящие скриншоты, инструкция и, при наличии, рабочая демоверсия или видео. Не используйте чужой код и изображения без прав на публикацию.
- Точная версия файла. Номер через точки, совпадающий с пакетом, и перечень изменений для обновления. Загружайте ZIP через форму новой версии.
Пишите уважительно и по существу. Вместо «поправлю хедер» опишите, какие элементы шапки будут изменены и что покупатель получит в результате.
Войти и стать продавцом