Вопросы и ответы

Я хочу купить шаблон, как мне это сделать?

Если вы определились с шаблоном, добавьте его в корзину и на странице оформления заказа заполните свои данные для покупки, (Скачать архив шаблона можно в личном кабинете, в разделе "Файлы для скачивания", поэтому при оформлении заказа вы будете зарегистрированы в нашем магазине.

Я купил(а) шаблон, почему нет ссылки на скачивание?

Ссылка появится после проверки платежа модератором, если она не появилась в течение часа, пожалуйста, свяжитесь с нами, обязательно укажите номер заказа.

Есть ли у ваших шаблонов лицензия?

Нет, все наши шаблоны поставляются без лицензии и без привязки к домену, вы можете устанавливать их на любых доменах и поддоменах.

Купил ваш шаблон, не устанавливается модуль, хотя написано, что для этой версии сборки. Почему?

Если такое произошло. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи. Мы постараемся решить проблему.

Есть ли у вас демо-версия ваших шаблонов?

Да, есть, чтобы посмотреть шаблон, вы можете перейти по ссылке "Смотреть демо", которая указана на странице продукта.

Мне не понравился шаблон, могу ли я его вернуть?

Нет, шаблоны являются программной частью кода и поэтому данный продукт не считается ни физическим, ни материальным, вернуть его невозможно. Перед покупкой определитесь с выбором шаблона, подходит ли он для вашего вида деятельности и только после этого можно приступать к покупке.

Есть ли у вас установка шаблона?

Да, есть, на странице продукта есть опция "Установка".

Почему в ваших шаблонах нет фильтра товаров?

Мы не разрабатываем фильтры товаров для наших шаблонов. Для CMS Opencart существует множество платных и бесплатных фильтров на ваше усмотрение.

Возможно ли, что когда я установлю ваш шаблон, мой сайт сломается?

Нет, этого не произойдет, так как все изменения в шаблоне производятся через модификатор "OCMOD", который не влияет и не изменяет системные файлы Opencart.

Мне нужно отслеживать посещаемость моего сайта, как мне это сделать?

Мы можем помочь вам встроить системы статистики Google и Yandex в ваш сайт совершенно бесплатно.

Мне понравился шаблон, как я могу получить скидку?

Некоторые шаблоны уже продаются со скидкой, но если по какой-то причине вас не устраивает цена этого шаблона, мы можем пойти на встречу и снизить цену.

Почему после установки шаблона он выглядит не так, как в демо-версии?

Демонстрация показывает вариант готового интернет-магазина, точнее, как он будет выглядеть, если вы добавите свои товары, изображения, категории, текст и т.д. После установки шаблона, вам будут показаны родные демо товары и категории, которые загружаются при первой установке Opencart, если вы хотите, чтобы ваш магазин имел такой же вид, как в демо версии, вы можете выбрать опцию "Установить шаблон и движок" на странице продукта.


Оплата и получение шаблона

Можно ли оплатить шаблон на прямую (вне сайта)?

Нет, вы можете оплатить шаблон только через наш магазин, так как ссылка на скачивание шаблона будет находиться в вашем личном кабинете.

Какие способы оплаты у вас есть?

Вы можете произвести оплату через платежные системы "ЮMoney", "QIWI" и переводом через "Сбербанк".


Изменения в шаблоне

Возможно ли в дальнейшем улучшить (доработать) ваши шаблоны?

Да, конечно, вы можете вносить любые правки по своему усмотрению.

Как изменить цвет, размер шрифта на сайте. Почему в админ-панели нет настроек?

Наши шаблоны не имеют настроек в панели администратора, если вы хотите изменить дизайн вашего сайта, вы можете обратиться к нам за помощью.

Как лучше вносить правки в html-файлы?

Для редактирования файлов достаточно скачать редакторы "Notepad++" или "Sublime Text 3", либо вы можете редактировать файлы непосредственно на хостинге (большинство хостинг-провайдеров поддерживают встроенные редакторы).